1、提高情商的第一步就是要学会倾听。2、说话不要只顾自己,多想想别人的感受3、当你发现对方有所误解时,千万不要急于辩解4、即使你很了解某个人,也不要在他面前太过炫耀5、别总是在聊天中带着抱怨和批判6、不要把“哦”“嗯”“呵呵”挂在嘴边7、不要因为忙而冷落了朋友8、懂得倾听并适当给予回应9、不要吝啬赞美10、每个人都喜欢被认可11、谈论别人最好的办法就是分享12、真诚待人才能获得别人的信任13、做事之前先做人14、与其相见恨晚,不如保持联系15、跟陌生人打交道时,请记住对方的名字