靠谱,但是不建议找他们退款。
苹果手机在保修期内的话如果出现问题,可以拿到直营店去维修,或者打电话给客服申请售后,这个时候就需要提供购买凭证、保修卡等相关资料了。如果你的 iPhone 已经过了保修期,那么就只能自己花钱送去维修了。
第一步:拨打苹果官方客服电话400-666-8800(中国大陆地区),然后转接人工服务,向客服描述问题并表明要求退货;第二步:如果你的问题符合条件,会有苹果官方客服联系你,核实情况之后为你办理退货;第三步:将你收到的包装盒子还有发票都寄回给苹果官方,由他们检测之后确认问题再进行退款。
